FAQ

Kann ich ohne Einkaufen ohne mich zu registrieren?

Sie können auf Kuffestore.de einkaufen ohne Mitglied zu sein. 

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? 

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl: Alle gängigen Shopyfy payments wie Kredit Karte, Klarna, Paypal-Express-Checkout, Amazonpay, Ratenkauf mit Klarna und Apple Pay.

 

Mit welchem Versandunternehmen werden Pakete oder Spedition versendet?

Wir arbeiten mit GLS und DHL zusammen. Speditionsware liefern wir bis vor Ihre Haustür und montieren diese auch bei Wunsch. 

 

Wie lange dauert der Versand meines Produkts?

1. Vorrätige Artikel sind in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) bei dir.

2. Vorrätige Speditionsartikel liefern wir innerhalb von 7-14 Werktagen (Montag-Samstag) mit 2-Mann-Teams verpackt bis an den gewünschten Aufstellort in deinem Zuhause, sofern sie bis zum zweiten Stockwerk wohnen. Bei Wunsch auch mit Montage für einen Aufpreis. 

 

Wie hoch sind die Versandkosten

Wir berechnen keine Versandkosten, aber bei Retouren müssen unsere Kunden selbst übernehmen. 

Weitere Informationen zu unseren Versandkosten findest du auf der Seite Versandkosten.

 Wie sende ich meinen Artikel zurück?

  • Speditionsartikel und besonders schwere oder große Pakete (Gewicht über 25 kg oder längste + kürzeste Seite größer als 120 cm) können nicht bei einem PaketShop abgegeben werden. Vereinbare für diese Pakete bitte einen Abholtermin unter: 0179 7269258
  • Alle bestellten Artikel können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware kostenlos zur Rücksendung angemeldet und dann an den jeweiligen Verkäufer zurückgesendet werden.
  •  Die Ware muss vollständig, originalverpackt und in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand versendet werden.
  • Weitere Informationen zur Rücksendung findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

 Liefert Kuffestore an jede Adresse in Deutschland?

 Wir liefern alle Artikel an jede Adresse innerhalb Deutschlands.